Amalgama de letras

Ayer asistí a una jugosa y distendida comida de negocios en la que durante los postres se desarrollo una interesante tertulia: la deslocalización.

El proceso de deslocalización es producto de la existencia de países en los que el coste de la mano de obra es más barato, las legislaciones medioambientales y fiscales son más relajadas, los sindicatos tienen menos poder e influencia y las condiciones y seguridad del trabajo no son tan estrictas como aquí. A estas características del mercado se une la permanente búsqueda por maximizar la rentabilidad del capital. Generalmente, la empresa que se deslocaliza no está en pérdidas y necesita reducir costes, sino que su traslado se justifica en que no rentabiliza suficientemente su capital y necesita obtener un mejor retorno de la inversión mediante un mayor mayor beneficio.

El movimiento es imparable: la industría automovilística se marcha a Polonia y a otros países ex comunistas, la informática a la India y la textil al Magreb, por ejemplo.

La deslocalización suele ser dramática para algunos colectivos de trabajadores del país en el que se cierra una industria porque existe una importante pérdida de empleo. Sin embargo, la Encuesta de Población Activa dice que en España en 2005 se crearon 894.100 empleos y el paro disminuyó en 239.800 personas: eso quiere decir que la economía española muestra una gran flexibilidad y es capaz de ‘absorber’ las consecuencias de la deslocalización.

Para el tejido empresarial, las consecuencias se traducen en un ‘efecto dominó’ sobre los competidores que se quedan en el país; es más que probable que terminarán abandonándolo para mejorar su productividad y beneficios y competir mejor. Los expertos afirman que la existencia de deslocalización en algunos sectores concretos de la actividad en absoluto quiere decir que todos los sectores sean susceptibles de llevarla a cabo ni necesiten hacerlo.

En el país que acoge una nueva planta se creará empleo de menor calidad que el país de orígen y su medio ambiente podría sufrir un mayor daño al contar con menos controles ambientales. Sin embargo, el efecto de la nueva industría trae consecuencias beneficiosas para el tejido empresarial de ese país. Por un lado, la nueva empresa escogerá los mejores proveedores o suministradores de servicios lo que tocará de muerte a otros mientras no se adapten. En el país destino, la competencia se verá obligada a mejorar su productividad, la organización empresarial, los procesos de trabajo, el ciclo de vida del producto, su distribución y logística, etc…

Las empresas que se deslocalizan suelen ser grandes en tamaño y cuentan con una dilatada experiencia; por tanto, tienen dinero y medios, un importante ‘know-how’, inagotable capital intelectual y saben cómo poner en marcha una gran planta de producción rápidamente con un altísimo grado de efectividad y rentabilidad. Y de ella aprenderá el resto de la industria en un proceso en el que desaparecerán algunas empresas y seguirán vivas aquéllas mejor preparadas para suministrarle bienes o competir con ella.

Hasta aquí, los tertulianos mostraron consenso. En lo que no hubo acuerdo fue en la calidad de la producción de la empresa en su nuevo destino. Parece lógico pensar que, si la mano de obra es de menor calidad y la industría auxiliar puede no estar completamente preparada para suministrar productos o servicios, esto repercutirá en el producto aunque nadie aventuró que el consumidor fuera consciente de ello dado que la deslocalización afecta a productos muy complejos como el automóvil o con alto grado de tecnología, como son los servicios y productos informáticos. Un descenso en el nivel de calidad de ellos no siempre podrían ser detectados por los consumidores.

Tampoco hubo conseso sobre si nos encontramos ante un proceso nuevo o es algo que se repite desde la Revolución Industrial. ¿Puede considerarse que gran parte del desarrollo industrial que obtuvo España durante los años 60 se debió a atraer industrias que se deslocalizaban entonces o simplemente eran nuevas inversiones para aumentar la oferta en un mundo en el que las grandes empresas comenzaban a explorar los mercados exteriores? Sea de una forma u otra, lo cierto es que los países que hoy atraen industrías, plantas y complejos empresariales lo perderán en un futuro próximo, tal vez 40 o 50 años, tal vez.

Finalmente se abordó otros aspectos de la actividad empresarial que cada vez preocupa más a la sociedad: la ética en los negocios. La sociedad occidental tiene asumida la pérdida de empleo a consecuencia de la deslocalización. Sin embargo, le gustaría obtener de los accionistas y ejecutivos que se marchan una contrapartida: que lucharán activamente, en los países donde se instalen, para que las autoridades políticas ‘reinviertan’ los beneficios de su llegada elevando la calidad de vida de la población en tres aspectos fundamentales como son la sanidad, la educación y las infraestructuras.

Cuando una sociedad ve esas tres necesidades satisfechas y sus miembros tienen un empleo y constantan una mejora constante de sus condiciones de vida, al cabo de dos o tres generaciones, sino menos, comenzarán a preguntarse por la libertad y los Derechos Humanos. Y eso es también enormemente positivo para muchos de los países receptores de inversiones procedentes de la deslocalización y un justiprecio para aquéllos que vieron cómo cerraron algunas industrías importantes.

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Una contraseña fuerte es aquélla que posee ocho o más carácteres alfanuméricos, alternándose las minúsculas con las mayúsculas y los números. Una clave de este tipo es E19c28aeeWL. Puede parecer dificil de recordar pero responde a un hecho personal destacable y vivido por el titular de este blog: ‘En 1992, con 28 años, estuve en Wembley, Londres’. Cada letra de la contraseña responde a la primera letra de una palabra y los números a los dos primeros dígitos de una fecha o edad.

Otros ejemplos son: C15aeePdMA (‘Con 15 años escalé el Pico del Moro Almanzor’), LaiccP4AD (‘La apertura inglesa comienza con P4AD’), MpofuSZX80 (‘Mi primer ordenador fue un Sinclair ZX80′), E1Od84cat (‘El 1 de Octubre del 84 comencé a trabajar’), Relgy19s2ndGO (‘Rebelión en la Granja y 1984 son 2 novelas de George Orwell’), 26eundRB (‘2666 es una novela de Roberto Bolaño’) o EpMdFsce20 (‘El próximo Mundial de Fútbol se celebrará en 2006′).

Este método de componer contraseñas y su facilidad nemotécnica para recordarlas evita que sistemas informáticos puedan ser comprometidos por el uso de contraseñas poco imaginativas como son ‘1234′, ‘abcd’ ‘admin’, ‘realmadrid’, ‘usuario’, ‘pepe’, ‘contraseña’, ‘davinci’ y otras como fechas, DNIs, matrículas de coches, etc…

+info: Los diez errores más comunes en materia de seguridad | Seguridad de las contraseñas: la comodidad prevalece frente a la eficiencia

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Josep Portella Florit acaba de derrumbar la ‘leyenda urbana’ referida al Documento Nacional de Identidad que sostenía que el dígito que aparece al final de la segunda línea de la parte inferior del reverso indicaba el número de personas en España que compartían el mismo nombre y dos apellidos.

Y lo hace de la mejor forma posible: explicando que significa cada dígito de esas tres líneas, cómo se calcula cada una, creando un script para implementarlo en cualquier sistema Unix/Linux y permitiendo que cualquiera pueda comprobar sus datos y verifique la exactitud de todo lo expuesto en la página antes citada. [Vía]

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Con el tiempo, los discos duros de los ordenadores se van llenando con archivos innecesarios. Cuando esto ocurre, lo habitual es realizar unas tareas de limpieza.

La primera comprobación consistirá en verificar la ocupación del disco mediante el comando df -h. Confirmado este extremo, en modo administrador, se puede proceder a borrar dos directorios que en SuSE son ocupados por ficheros temporales mediante las instrucciones:

rm -rf /tmp/*
rm -rf /var/tmp/*

En el caso de que ese espacio recuperado se llene rápidamente, podemos definir en /etc/sysconfig/cron que los ficheros temporales se borren automáticamente durante el arranque del sistema. Para ello editamos el fichero anterior y cambiamos el valor de la variable CLEAR_TMP_DIRS_AT_BOOTUP a “yes”.

Cabe destacar que, durante el reinicio del sistema y gracias a CLEAR_TMP_DIRS_AT_BOOTUP=”yes”, aquél borrará cualquier fichero que se encuentre en los directorios definidos por la variable TMP_DIRS_TO_CLEAR=”/tmp”. Por tanto, si alguien tiene acceso a ese directorio y está trabajando o ha instalado ficheros en él, perderá todos sus datos.

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Hispasec, la web hispana dedicada a la seguridad y las tecnologías de la información, acaba de publicar un sencillo documento, fruto de su experiencia en Consultoría, con el objetivo de ‘orientar el diseño e implementación de sistemas de gestión de la seguridad, así como servicios de adecuación técnico-legal, que en numerosas ocasiones son parte de los primeros’. En el documento se recopilan los diez errores más comunes en materia de seguridad de los sistemas de Protección de datos de carácter personal y de la infraestructura que gestiona la seguridad de la información.

En el caso de la protección de datos personales, el principal error es el propio desconocimiento de los textos regulatorios de obligado cumplimiento. Respecto de la infraestructura, la carencia que ha sido detectada en más ocasiones por Hispasec, es la diseminación en el diseño y aplicación de la política de seguridad entre varíos departamentos lo que dificulta enormemente su trazabilidad, difusión, conocimiento y cumplimiento.

En las páginas de RedIris existe una completa guía de seguridad para sistemas Unix/Linux que abarca diferentes áreas: el entorno de las operaciones, el sistema, la auditoría, las copías de seguridad, la autenticación de usuarios, la subred y otros aspectos. Este documento es una referencia para analistas, técnicos y consultores especializados en redes y seguridad.

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Ya no se trata de que la selección española pase de cuartos de final en el próximo Campeonato del Mundo de Fútbol y se aúpe a las semifinales. Su objetivo debe ser ganarlo y, si no es capaz de hacerlo, es mejor que no sea finalista.

Esta afirmación puede ser una locura pero el banco holandés ABN Amro Bank ha estudiado el comportamiento de las economías de los países finalistas de los últimos campeonatos celebrados.

Entre otras cosas, han observado que la economía del equipo campeón goza de un ‘plus’ del 0,7% en su PIB frente a la tendencia que mostraba hasta ese momento mientras que, en el caso del país que pierde la final, su PIB pierde un 0,3%. Algo parecido ocurre con la Bolsa y los índices que miden la confianza del consumidor.

Es más, ABN Amro afirma que para la economía mundial lo más beneficioso sería que la selección italiana ganara el próximo Campeonato del Mundo.

El banco holandés ha denominado a esta rama del análisis y la proyección económica aplicada al fútbol ‘soccernomics‘.

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Google alcanzó un acuerdo con Dell, el fabricante líder de ordenadores, para instalar un paquete de programas y herramientas en algunos de sus productos dirigidos a las PYMEs. Algunas fuentes citan que Dell venderá 100 millones de ordenadores con los programas de Google preinstalados. Entre estos se encuentra la barra de búsqueda Google Desktop, la cuál facilita encontrar información en el disco duro e Internet y una página de inicio en el navegador. No está confirmada la incorporación de otras aplicaciones como el editor fotográfico Vicasa, Google Earth, el programa de mensajería instántanea Talk, el sistema de almacenamiento en línea Google Notebook, el reproductor multimedia Google Vídeo o cualquiera de las otras aplicaciones que posee el gigante de Internet.

Se estima que el buscador pagará 1.000 millones de dólares en los próximos tres años a Dell en virtud del acuerdo. Yahoo! se retiró de la puja y la oferta de Microsoft no alcanzó la cuantía ofrecida por Google.

Lo que parece claro es que esta colaboración es un varapalo para Microsoft, la cual, en los últimos años ha pasado de imponer a los fabricantes las condiciones para instalar su sistema operativo-lo que le valió sanciones y litigios en EEUU y la Unión Europea y fuertes acusaciones de prácticas monopolísticas-a verse obligada a pujar para que algunas de sus herramientas estén presentes por defecto en los ordenadores que fabrica Dell.

Esta alianza no afecta al sistema operativo de Microsoft que seguirá presente en los ordenadores nuevos que venda Dell. Aún así, la empresa de Gates está sufriendo por las alianzas estratégicas e inversiones que se producen últimamente en el mercado informático. Un botón de muestra: a principios de años, el presidente de Dell invirtió más de 100 millones de dólares en Red Hat, uno de los distribuidores líderes del sistema operativo Linux y actualmente Google está apoyando muy fuerte a Firefox, el navegador de Internet de código abierto que está siendo capaz de quitarle cuota de mercado constantemente a Internet Explorer de Microsoft.

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El índice ‘Big Mac’, creado hace hoy exactamente veinte años, por la prestigiosa revista ‘The Economist’ es una sencilla herramienta de análisis económico que permite conocer aproximadamente si dos o más monedas están sobre o subvaloradas (tipos de cambio) y compara el coste de la vida en los países con presencia de la cadena de hamburguesas.

El índice está basado en la teoría de la paridad del poder adquisitivo, es decir, en la premisa de que el dólar debe comprar la misma cantidad de bienes de consumo o servicios en todos los países.

The index was never intended to be a precise predictor of currency movements, simply a take-away guide to whether currencies are at their “correct” long-run level. Curiously, however, burgernomics has an impressive record in predicting exchange rates: currencies that show up as overvalued often tend to weaken in later years.

Del índice publicado hoy en la citada revista se observa que el ‘Big Mac’ nos cuesta un 22% más a los europeos que a los norteaméricanos o lo, que es igual, el coste de la vida a este lado del Atlántico es superior en ese porcentaje al que hay allá y por eso, la paridad euro/dólar oscila actualmente en el 1,25%.

Las aplicaciones que se le puede dar a este sencillo índice tienen sólo por límite la imaginación. No sería extraño encontrar en el Cuadro de Mando de empresas globalizadas con plantas de producción en diferentes países variaciones sobre el índice ‘Big Mac’ que bien podrían denominarse ‘Indice Chupa-Chups’ o ‘Indice Cola-Cao’, por ejemplo. Sería un bonito trabajo de Consultoría a realizar.

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Magnus Mills (n. 1954) trabajó como montador de cercas en Escocia durante seis años cuando rondaba los veinticinco. Posteriormente se mudó a Londres para trabajar como chofer de autobús durante doce años, momento en el que comienza a escribir ‘El encierro de las bestias‘, su primera novela. Esta lo ha convertido en un autor conocido del publico inglés y finalista del prestigioso Booker Prize.

‘El encierro de las bestias’ es una sofocante novela que relata la dura vida cotidiana de una cuadrilla de instaladores de cercas escoceses que se ven obligados a trasladarse a Inglaterra para llevar a cabo un trabajo. Una aplastante mediocridad y rutina envuelve al grupo que carece de capacidad de análisis de la realidad que les envuelve o de intenciones de superarla. Trabajar diariamente les colma una vida que se reduce a fumar y visitar el pub, sus dos únicas preocupaciones.

Su prosa es sencilla, directa y fresca en la que abundan los diálogos frente a las descripciones. Sus páginas destilan ironía y humor negro, circunstancia ésta que favorece la lectura.

En definitiva, una visión de la alienación moderna de la sociedad actual, de la carente capacidad de análisis de la realidad que exhibe y del exasperante conformismo, fuertemente enraizado, que inmoviliza al individuo frente al cambio y el alto coste que tendría que pagar si saliera derrotado.

+info: Entrevista al autor en Barcelona Review |

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Google Maps, además de ser una herramienta de indudable utilidad, es un buen entretenimiento para los niños.

Basta localizar un par de sitios conocidos para los niños-el enlace a la zona del campo de fútbol de La Romareda, el Hospital Miguel Servet y el Parque Grande está aquí-y enseñarles a meter los parámetros de búsqueda para que se pasen un agradable rato buscando la casa de los abuelos, la de sus mejores amigos, el campo de fútbol preferido, donde practican deportes o esos parajes que han conocido en alguna excursión.

A partir de ahí, se pasan imágenes por el Messenger, se ponen fondos de pantalla o se imaginan algún desastre sobre algo que no tienen en buena estima, lo cuál es natural.Y mejor que dediquen el tiempo a observar a vista de pájaro su entorno que hacerlo en otras cosas. Una delicia.

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A través del correo-e recibo un enlace al especial que publica ‘El Mundo’ en su edición digital para conmemorar la celebración del Día de Internet: los gazapos digitales más sonados que han publicado en su web y una selección de las preguntas que hicieron los internautas a diferentes personajes famosos en sus ‘encuentros digitales’ y que nunca salieron a la luz porque eran ‘torpedos directos a la línea de flotación’.

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¡Qué difícil es cubrir puestos para el segundo nivel en la distribución en grandes superficies! Este, dependiendo del Director del Centro, se encarga de gestionar un negocio formado por varías secciones del negocio con una cuenta de resultados de 6 millones de euros, gestionar las compras, dirigir las ventas, ofertas y liquidaciones y las relaciones con proveedores. También se encarga de gestionar, contratación incluida, un equipo de 10-15 personas divididas en dos escalafones: los jefes y los vendedores.

Este puesto laboral suscita muchas dudas a la hora de buscar la persona que deba ocuparlo, sobre todo porque existen ejecutivos anclados en la dicotomía gestores vs. técnicos o bata vs. corbata.

Para ellos, el candidato debería presentar uno de los siguientes perfiles: un ‘gestor’ que haya participado en tareas contables y financieras, posea una fuerte visión estratégica a corto-medio plazo, experiencia en el área o procedente del sector comercial además de trato con el cliente o un técnico de ventas acostumbrado a trabajar por objetivos y que haya manejado su cuenta de resultados. A ambos se le exigiría dotes en la gestión de equipos.

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Susan Sontag (Nueva York, 1933-2004), fue una de las escritoras norteaméricanas del siglo XX con mayor espíritu crítico. Estudió en Chicago y Harvard. Comenzó a escribir ensayos en 1966, gracias a los cuáles el público comenzó a fijarse en su creación narrativa que databa de 1963. En 2000 recibe el Premio Nacional del Libro de EEUU por su novela ‘En América y en 2003 recibió el Premio Príncipe de Asturias de las Letras.

Esta activista comprometida, bisexual declarada, enemiga acérrima de cualquier tipo de guerra–fue enviada como periodista a la Guerra de Vietnam–y pensadora empedernida criticó con mordacidad y lucidez los aspectos sociales y culturales que caracterizaron el mundo en el que le tocó vivir. Sus críticas se cebaron con personajes de distinta ideología como es el caso de George Bush y Gabriel García Marquez, al que nunca perdonó su aquiescencia con el régimen comunista del dictador cubano Fidel Castro.

‘El amante del volcán‘ (1992) fue la obra que consagró a Sontag. Con su prosa provocadora y su indudable calidad intelectual, la autora sitúa la acción en los años prevíos a la Revolución Francesa, a finales del siglo XVIII y recrea la vida del embajador inglés en Nápoles, apasionado vulcanólogo y coleccionista, William Hamilton. Este, un empederinido y obseso buscador de la belleza en sus múltiples manifestaciones, decide transformar y ‘culturizar’ a su segunda esposa en los cánones culturales clásicos. Satisfecho por su ‘obra viva’ y consciente de que una de sus principales funciones es complacer las excentricidades de una realeza que se desmoronaba frente a las ideas revolucionarias que fraguaban en la sociedad, se dedica a pasearla y mostrarla en los actos sociales para mayor deleite personal, de amigos e invitados. Entre ellos, se encuentran Goethe y el almirante Nelson que son conscientes de que Emma se siente un objeto de estudio y colección.

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Si exceptuamos a las multinacionales o a las empresas con participación del capital-riesgo, el cuadro de mando integral es una herramienta para la toma de decisiones poco habitual en la empresa. Nació en los albores de los 90 cuando las empresas comenzaron a considerar que la toma de decisiones no era un arte o intuición sino una ciencia que se apoyaba en datos obtenidos a partir de los procesos de la empresa, todos éstos repetitivos y parametrizables.

Toda organización busca un objetivo-generalmente la rentabilidad de sus accionistas-que pretende conseguir mediante una serie de estrategias. Para lograr el objetivo, se ha marcado un camino. Indudablemente, necesita medir constantemente si se encuentra discurriendo por ese camino o si se ha desviado.

Un cuadro de mando integral es un conjunto de indicadores que muestran el pulso vital de la empresa mediante un serie de cuadros con indicadores, personalizados no sólo para cada área funcional sino también para cada directivo o grupo de control. A través del cuadro de mando se conocen cómo las prioridades marcadas por la estrategia actual acercan o alejan de los objetivos marcados.

El Cuadro de Mando Integral traduce la estrategia de una empresa en objetivos, indicadores, metas e iniciativas a partir de cuatro perspectivas integradas pero diferentes entre sí: la financiera (¿Cómo nos vemos a los ojos de los accionistas?), la del cliente (¿Qué opinión tienen los clientes de los servicios y/o productos que prestamos y/o vendemos?), la de los procesos internos (¿En que sobresale la empresa?) y la del aprendizaje y crecimiento de los empleados (La empresa, ¿Crea valor y puede seguir haciéndolo a corto plazo?). En definitiva, esta herramienta mide la rentabilidad financiera, la satisfacción del cliente, la posición de la empresa frente a la competencia y su excelencia y la capacidad que tiene su capital humano de aprender, innovar y adaptarse.

Los parámetros que muestra un cuadro de mando suele oscilar entre una decena o trienta. La persona que recibe su Cuadro de Mando personalizado debe conocer el significado de esos indicadores, cómo se comportan y prever cómo modificarlos para ajustarlos mejor al objetivo final, es decir, las relaciones causa-efecto.

Para desarrollar el Cuadro de Mando Integral se puede seguir el modelo de Olvé:

Definir el sector, describir su desarrollo y el papel de la empresa. → Establecer/confirmar la visión de la empresa. → Establecer las perspectivas. → Desglosar la visión según cada una de las perspectivas. Formulación de metas estratégicas generales. → Identificar los factores críticos para tener éxito. → Desarrollar indicadores, causa-efecto y establecer un equilibrio. → Establecer el cuadro de mando integral. → Desglosar el cuadro de mando e indicadores por unidad organizativa. → Formular metas. → Desarrollar un plan de acción. → Implementar el cuadro de mando.

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Uno de los conceptos más modernos relacionados con la empresa es el de organización inteligente. El concepto fue enunciado por Peter Senge, director del centro de Aprendizaje Organizacional del MIT en su libro ‘La quinta disciplina‘.

Tradicionalmente la empresa había estado imbuida de mecanicismo. En las tres últimas décadas, las empresas evolucionan para asumir el cambio tecnológico y posteriormente, para sumarse a la sociedad de información. A finales de los noventa, el horizonte de la globalización que se atisbaba a medio plazo, les exigió buscar un nuevo modelo competitivo que no se basara en la jerarquía vertical. Este modelo, el de organización inteligente, refuerza la participación de todos sus empleados, los cuáles reciben la autoridad suficiente para crear, actuar y diseñar para conseguir el objetivo que tienen marcados.

El directivo-tipo de una organización inteligente es consciente de que el conocimiento es un activo de la organización, y además es generalmente escaso. Por ello, lo fomenta y busca el desarrollo profesional de su equipo.

Por otro lado, enfatiza lo colectivo frente a lo individual pero, cuando hay una idea individual la hace del equipo y la pone en práctica en forma de trabajo colectivo. La valía de cada miembro del equipo no se basa tanto en lo que cada uno es sino en cómo participa en el proyecto común.

En definitiva, el modelo de organización inteligente repudía la cultura del egoísmo, de las departamentos estancos, infranqueables y repletos de individualismo frente a la transmisión del conocimento y el constante cambio de la organización como permanente fuente de innovación.

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